תמיכה טכנית ועזרה באתר!

helpkey.jpg

בקהילה זו תוכלו לקבל תמיכה טכנית ברחבי האתר ועזרה בניווט והתמצאות בעמודי האתר השונים. תשאלו ואנחנו נשמח לעזור!


לא רואה הודעות


אנאלי חזק
בן 46, מיישוב
הגיב ב 31/08/2017

אני מקבל אימייל שיש לי הודעה ולא מצליח לראות שום הודעה


Tuta
בת 42, מקיסריה
הגיב ב 01/09/2017

במקרה כזה יש מספר אפשרויות להסבר:


1. המייל מתייחס להודעה שכבר ראית ופתחת


2. ההודעה נשלחה אל תיקיית "הודעות אחרות"


3. תקלה במערכת ההודעות וחוסר סנכרון זמני


אנו מציעים להיכנס אל תיקיית ההודעות ולעשות ריפרש לעמוד, אם לא נצפות הודעות חדשות תוכל להתייחס לזה כתקלה זמנית. בכל מקרה אין מצב שבו לא תקבל את ההדעות שנשלחות אליך, או לתיקייה הרגילה או לתיקיית הודעות אחרות.


הוסף תגובה חדשה

עליך להתחבר לאתר על מנת להשלים פעולה זו הירשם או התחבר




הרשמה חינם


לאתר הרגיל